Politique d’expédition — DROP 001

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.

Cette politique concerne L’Empreinte, Le Manifeste et Le Hoodie Signature. Chaque pièce est produite à la commande, puis expédiée à l’adresse indiquée lors de votre achat.

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne proposés lors du passage en caisse.

Les destinations et options réellement disponibles sont affichées après la saisie de votre adresse de livraison.

Frais de livraison

France métropolitaine :

Livraison standard à 5,90 €, offerte dès 99 € d’achat.

Autres pays de l’Union européenne desservis :

Livraison standard à 7,90 €, offerte dès 149 € d’achat.

Les seuils de gratuité s’appliquent au montant des articles après réductions, hors frais de livraison. Le montant définitif est affiché avant la validation et le paiement de la commande.

Aucune livraison express n’est proposée pour les trois pièces du DROP 001.

Délais de production et de livraison

Production : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.

Transport : 5 à 20 jours ouvrés après la fin de la production et l’expédition.

Le délai total prévu est donc de 7 à 25 jours ouvrés après confirmation de la commande, sauf délai différent indiqué avant le paiement.

Les jours ouvrés s’entendent hors week-ends et jours fériés.

Le délai peut varier selon le produit, la destination et les conditions d’acheminement. En cas de retard connu, nous vous informons. Les droits légaux applicables en cas de retard ou de défaut de livraison restent pleinement valables.

Expédition et suivi

Un e-mail vous informe de l’expédition de votre commande.

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Les articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément. Aucun supplément de livraison ne vous est facturé après la commande pour ce seul motif.

Adresse de livraison

Vérifiez attentivement l’adresse saisie avant de valider votre commande :

• nom et prénom ;
• numéro et nom de voie ;
• code postal ;
• ville ;
• informations d’accès utiles.

Si vous constatez une erreur, contactez-nous au plus vite. Une modification ne peut pas être garantie lorsque la commande est déjà en cours de production, de traitement ou d’expédition.

Retard, colis manquant ou article endommagé

Contactez contact@mauvaiseleve.fr en indiquant votre numéro de commande et en décrivant la situation.

MAUVAIS ÉLÈVE reste votre interlocuteur et effectue les démarches nécessaires auprès de ses partenaires de production et de transport.

Pour un article endommagé ou incorrect, des photographies peuvent nous aider à traiter votre demande. Cette demande de justificatifs ne limite pas vos garanties légales.

Retours et rétractation

Les modalités de retour, de rétractation et de remboursement sont détaillées sur notre page Retours & rétractation :

https://mauvaiseleve.fr/pages/retours-retractation

N’expédiez aucun colis à notre adresse de domiciliation ni directement à notre partenaire de production.

Contactez-nous afin d’obtenir les instructions et la destination adaptées à votre retour.

Contact

MAUVAIS ÉLÈVE

E-mail : contact@mauvaiseleve.fr

Téléphone : 07 56 44 42 68