FAQ
Tailles, production, livraison, retours : l’essentiel avant de commander.
TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR.
COMMENT CHOISIR MA TAILLE ? +
Les pièces du Drop 001 ont une coupe oversize unisexe. Chaque fiche produit contient un guide des tailles avec les mesures du vêtement à plat. Compare-les avec une pièce que tu portes déjà pour choisir le tombé que tu préfères.
LES PIÈCES SONT-ELLES UNISEXES ? +
Oui. Les t-shirts et le hoodie sont pensés avec une coupe oversize unisexe.
COMMENT SONT PRODUITES LES PIÈCES ? +
Les pièces sont personnalisées à la commande via Printful. Le centre de traitement peut varier selon la destination et la capacité de production.
QUEL EST LE DÉLAI AVANT EXPÉDITION ? +
La préparation prend généralement 2 à 5 jours ouvrés avant expédition. Le transport s’ajoute ensuite selon la destination et le transporteur.
COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ? +
En France métropolitaine : 5,90 €, offerte dès 99 € d’achat. Dans l’Union européenne : 7,90 €, offerte dès 149 €.
EST-CE QUE JE REÇOIS UN SUIVI ? +
Oui. Un e-mail de suivi est envoyé dès que la commande quitte le centre de production.
COMMENT FONCTIONNENT LES RETOURS ? +
Tu disposes de 14 jours après réception pour demander une rétractation, selon les conditions et exceptions applicables de la boutique. Consulte la page Livraison & retours avant tout renvoi.
J’AI UNE AUTRE QUESTION. +
Écris-nous à contact@mauvaiseleve.fr.